Gewaltfreie Kommunikation

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Course content

Willkommen
- Willkommen zum Kurs
- Wie du am meisten aus diem Kurs mitnimmst
- Arbeitsmaterialien
- Download von Arbeitsmaterialien
- Aufgabe: Wo stehst du gerade?
Los geht's
- Deine Kursziele
- Aufgabe: Deine Kursziele
- Meine Kursziele
- Strategien und Bedürfnisse
- Aufgabe: Strategien und Bedürfnisse
- Meine Kommunikationsmuster
Grundlagen: Konstruktiv und aufrichtig kommunizieren
- Intro
- Aufgabe: Was ist aufrichtige Kommunikation?
- Werturteile vs. moralische Urteile
- Aufgabe: Werturteile
- Verantwortung übernehmen
- Aufgabe: Für sich selbst einstehen
- Schreien in der Nacht
- Die vier Schritte der Gewaltfreien Kommunikation
- Aufgabe: Die vier Schritte der Gewaltfreien Kommunikation
- Wolf und Giraffe
- Fazit
1. Schritt: Beobachtung
- Intro
- Wie real ist die Realität?
- Beobachtung oder Realität? 10 xp
- Übliche Fehler und Schwierigkeiten
- Der erste Schritt
- Aufgabe: Der erste Schritt
- Wahrnehmung meistern
- Aufgabe: Eigenes Beispiel überprüfen
2. Schritt: Gefühle
- Intro
- Wie geht es dir?
- Vom Fühlen und Denken - Teil 1
- Fühlen oder Denken? 10 xp
- Vom Fühlen und Denken Teil 2
- Pseudogefühle
- Aufgabe: Meine Pseudogefühle auflösen
- Zwitterworte
- Gefühle im Körper spüren
- Aufgabe: Gefühle wahrnehmen
- Gefühlsworte sind keine Gefühle
- Worthülsen wollen mit Bedeutung gefüllt werden
- Wie Gefühle entstehen - wer ist verantwortlich?
- Aufgabe: Wie Gefühle entstehen
- Was hat sich geändert?
3. Schritt: Bedürfnisse
- Einführung Bedürfnisse
- Was sind Bedürfnisse? Teil 1
- Aufgabe: Kaffeetrinken
- Was sind Bedürfnisse? Teil 2
- Bedürfnis oder Strategie?
- Bedürfnisse und Strategien
- Sprachnutzung im Alltag
- Aufgabe: Ein neues Sprachmuster
- Fazit
4. Schritt: Bitten
- Intro Bitten
- Bekommen was wir wollen
- Welche Bitten sind eindeutig und klar? 10 xp
- K.O. Kriterium: Vage und abstrakt sein
- K.O. Kriterium: Vergleiche
- K.O. Kriterium: Was ich nicht möchte.
- Erfolgversprechende Bitten
- Aufgabe: Handlungsorientierte Bitten
- Fazit und Haltung
Empathie
- Intro Empathie
- Das vier Ohren Modell
- Aufgabe: Was ist Empathie?
- Was ist Empathie?
- Empathisches Zuhören
- Empathische Reaktion
- Aufgabe: Empathische Reaktion
- Anekdote
- Aufgabe: Zuhören und aufrichtig ausdrücken
Abschluss
- Feiern

Gewaltfreie Kommunikation

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