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Gewaltfreie Kommunikation
Grundlagen der Gewaltfreien Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg. Konfliktmanagement und Kommunikation auf Augenhöhe
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Mitarbeiter*innen im Grenzbereich kompetent unterstützen
Emotionale Ausnahmezustände, wie Depressionen, bei Mitarbeitern erkennen und souverän handeln als Führungskraft
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